Actiereglement

 “30 schijven voor 30 dAGEN”

Aanbieder

Deze actie wordt aangeboden door nv Cibo , met maatschappelijke zetel te Deugenietstraat 5, 3150 Tildonk, ingeschreven in de KBO onder het nummer BE0403.556.028 en bereikbaar op [[email protected]] (hierna: “Cibo”). De actie zal worden uitgevoerd overeenkomstig de voorwaarden uit dit actiereglement (hierna: “Reglement”). Dit Reglement kan tijdens de Actieperiode geraadpleegd worden op de website https://cibogroep.ac-page.com/rcd-nl-draft-op-basis-van-quick-change. 

Door je deelname aan de 'actie' aanvaard je onvoorwaardelijk de inhoud van dit 'reglement' en aanvaard je bovendien elke beslissing die Cibo neemt in het kader van de actie.

Geldigheidsduur

De actie geldt van 18 april 2022 tot en met 1 september 2022 hierna: “Actieperiode”. 

Actievoorwaarden 

De actie geldt enkel voor ondernemingen gevestigd in België die een bestelling hebben geplaatst tijdens de Actieperiode en zich beroepen op de “Niet tevreden geld terug” Actie.  

De actie geldt enkel voor bestellingen van minimum 30 stuks (RCD-schijven) die geplaatst worden op de website van een Cibo-dealer (hierna: “Bestelling”). 

Kunnen geen beroep doen op de actie:

⚙️ particulieren; 

⚙️ dochterbedrijven van Cibo of ondernemingen die direct betrokken zijn bij het ontwerpen, ontwikkelen, organiseren, de administratie en/of de promotie van de actie; 

⚙️ partnerbedrijven die direct of indirect betrokken zijn bij het ontwerpen, ontwikkelen, organiseren, de administratie en/of de promotie van de actie;

⚙️ iedere onderneming heeft recht op een waardebon ten belope van het bedrag van haar bestelling, met een maximum van de prijs gelijk aan 30 RCD-schijven, 

indien: 

⚙️ de onderneming ontevreden is met haar bestelling; 

⚙️ en een gegronde reden heeft voor die ontevredenheid; 

⚙️ of een fout in de productie aantoont die leidt tot de ontevredenheid met haar bestelling; 

⚙️ na overleg met Cibo en na een analyse door een schuurexpert/contactpersoon vastgesteld wordt dat Cibo geen oplossing kan aanbieden om de ontevredenheid te verhelpen; 

⚙️ de ontevredenheid zich voordoet binnen de Actieperiode.

Elke onderneming kan slechts één keer beroepen op deze garantie binnen de actieperiode. 

Diskwalificatie, opschorting of annulering

Elke inbreuk op dit Reglement of elke fraude leidt tot het uitsluiten van de onderneming van de actie. Cibo kan een onderneming uitsluiten bij duidelijke en redelijk gegronde vermoedens van inbreuk op dit Reglement. 

In geval van vals spelen, manipulatie, misbruiken, misleiding of bedrog, wordt de betrokken onderneming uitgesloten van de actie.  

Ondernemingen  die uitgesloten worden, zullen onverwijld en permanent worden uitgesloten en kunnen geen beroep meer doen op de actie, noch aan enige toekomstige acties van Cibo. In al deze gevallen zullen de beslissingen van Cibo definitief zijn.

Cibo behoudt zich bovendien het recht voor om de actie te verkorten, op te schorten of te verlengen of om de voorwaarden, het bedrag van de waardebon of elke andere modaliteit ervan op elk ogenblik en naar eigen inzicht en goeddunken te wijzigen, zelfs buiten enige situatie van overmacht en zonder dat de ondernemingen die hier beroep hebben gedaan op grond hiervan enig verhaalrecht krijgen ten aanzien van Cibo. 

Waar een wijziging of opschorting van dit Reglement zich voordoet, zal Cibo een mededeling van deze wijziging of opschorting duidelijk communiceren. 

Promotie van de actie

De actie wordt aangekondigd via advertentiemateriaal van de deelnemende dealers van Cibo. 

Aansprakelijkheid

Cibo, of de door Cibo betrokken derden, sluiten elke aansprakelijkheid voor mogelijke nadelen of schade die een deelnemende onderneming lijdt in het kader van deelname aan de actie uit. 

Cibo, of de door Cibo betrokken derden, sluiten elke aansprakelijkheid uit voor enige druk-, spel-, zet- of andere fouten, technische onderbrekingen, storingen of gebreken of andere problemen met betrekking tot de actie, moeilijkheden bij de toegang tot de websites of vertragingen, behoudens schade die te wijten is aan – en een rechtstreeks gevolg is van - opzet of grove schuld van Cibo. 

Cibo doet er alles aan om de actie  technisch en administratief zonder problemen te laten verlopen. Mochten er toch problemen van welke aard dan ook ontstaan, ontslaat de onderneming die beroep doet op de actie Cibo van alle verantwoordelijkheid en ziet de onderneming  af van elke vorm van schadevergoeding. 

Indien de actie ten gevolge van het gedrag van één van de ondernemingen die beroep doen op de actie  beëindigd zou worden, behoudt Cibo zich het recht voor om voor de geleden schade een vergoeding te vorderen. 

Buiten de gevallen van zware of opzettelijke fout, kunnen Cibo, noch haar personeel, noch enige derde waarop zij voor de organisatie van de actie beroep gedaan heeft, aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade van welke aard ook die zou ontstaan naar aanleiding van de deelneming aan of van de organisatie van de actie. De aansprakelijkheid van de in dit lid vermelde partijen kan in geen geval verhoogd worden ingevolge enige wijziging, schorsing of beëindiging van de actie, zoals vermeld in het vorige lid.

Indien overmacht of om het even welke andere omstandigheden buiten haar wil dit vereisen, behoudt Cibo zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving en zonder opgave van reden de actie of een deel ervan te wijzigen, uit te stellen, in te korten of vroegtijdig te beëindigen alsook om de regels en de informatie met betrekking tot de actie te wijzigen, uit te stellen, in te korten of te annuleren (bv. omwille van organisatorische, technische of juridische redenen). Communicatie hieromtrent zal gebeuren via e-mail. Cibo kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden. 

In ieder geval zal de aansprakelijkheid van Cibo steeds beperkt zijn tot het bedrag van de waarde van de Bestelling met een maximum van de waarde van 30 RCD-schijven. 

Persoonsgegevens

Bij deelname aan de actie deelt de onderneming persoonsgegevens mee aan Cibo. Cibo verwerkt deze persoonsgegevens met respect voor de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en voor de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (“AVG”).

De gegevens van de onderneming die beroep doet op de actie worden verwerkt door Cibo om de overeenkomst te kunnen uitvoeren waar de onderneming om heeft verzocht. Cibo mag met voorafgaande toestemming van de onderneming de gegevens van de onderneming gebruiken voor direct marketingdoeleinden bij het aanvinken van het daartoe bestemde vakje tijdens de bestelling.   

Teneinde het goede verloop van de actie te verzekeren, verleent Cibo aan de vertegenwoordigers met wie Cibo samenwerkt toegang tot persoonsgegevens van ondernemingen, alsook derde partijen die nodig zijn voor de verzending van de waardebonnen en het informeren over het verloop van de actie. Cibo garandeert een gelijkaardig niveau van bescherming door contractuele verplichtingen tegenstelbaar te maken die gelijkaardig zijn aan deze opgenomen in dit Reglement. Cibo zal voorts persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden, behalve zoals beschreven in dit artikel 7 van het Reglement of met voorafgaande toestemming van de contactpersoon binnen de onderneming. 

Cibo is de verwerkingsverantwoordelijke en doet, voor de verwerking van de persoonsgegevens, beroep op een derde partij als verwerker. Deze partij zal de persoonsgegevens in dat kader enkel conform de instructies van Cibo verwerken. Cibo draagt er zorg voor dat alle verwerking van persoonsgegevens voldoen aan de geldende Belgische en Europese wetgeving op het gebied van privacy. De persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan externe dienstverleners van Cibo, die instaan voor het opvolgen van de actie.

De bedoelde persoonsgegevens omvatten de naam, het e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon binnen de onderneming en mogelijke andere gegevens die nadien verwerkt worden. Deze gegevens worden verzameld met als doel het goede verloop van de actie te kunnen verzekeren, in het bijzonder de mogelijkheid om met de contactpersoon binnen de onderneming in contact te treden met betrekking tot de actie.   

De contactpersoon binnen de onderneming verleent toestemming aan Cibo om contact op te nemen via de verstrekte gegevens voor direct marketingdoeleinden wanneer hij het daartoe bestemde vakje aanvinkt tijdens het plaatsen van zijn bestelling.

De contactpersoon binnen de onderneming kan zich te allen tijde verzetten tegen dergelijk gebruik van zijn persoonsgegevens en/of deze toestemming terug intrekken door een e-mail te richten aan [email protected]. 

De contactpersoon binnen de onderneming beschikt over het recht van toegang, wijziging en rechtzetting of verwijdering van zijn gegevens. Dit recht kan worden uitgeoefend door een e-mail te richten aan Cibo op [email protected] met een kopie van de identiteitskaart als bijlage. Indien de contactpersoon binnen de onderneming de gehele of gedeeltelijke verwijdering van zijn gegevens vraagt voor het einde van de actie, zodat Cibo deze niet meer kan contacteren, kan de onderneming worden uitgesloten van de actie. 

Voor elke vraag en/of inlichting omtrent de bescherming van persoonsgegevens kan contact opgenomen worden met Cibo op [email protected]. 

De contactpersoon binnen de onderneming heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35

1000 Brussel

Tel : +32 (0)2 274 48 00

Fax : +32 (0)2 274 48 35

Email: [email protected] 

De onderneming  garandeert dat alle in het kader van de actie verstrekte persoonsgegevens correct, up-to-date en volledig zijn.

Praktische opvolging, conflicten en klachten

Elke klacht in verband met deze actie moet schriftelijk per aangetekende brief verstuurd worden naar Cibo, uiterlijk binnen de 5 werkdagen volgend op het einde van deze actie.   

De contactpersoon binnen de onderneming verbindt zich ertoe in geval van discussie aangaande de toepassing of interpretatie met betrekking tot huidig Reglement eerst een minnelijke oplossing na te streven in overleg met Cibo alvorens een gerechtelijke procedure op te starten.

Alle beslissingen van Cibo in het kader van de actie zijn definitief, onherroepelijk en bindend. Tegen deze beslissingen staat geen beroep open.

Klachten ingediend buiten de termijn of die niet schriftelijk opgesteld zijn, zullen niet behandeld worden.

Dit Reglement en het verloop van de actie zelf, is exclusief onderworpen aan het Belgische recht.

De hoven en rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Leuven zijn als enige bevoegd voor alle geschillen met betrekking tot de toepassing ervan en dus om kennis te nemen van betwistingen omtrent de totstandkoming, de geldigheid, de uitvoering, de naleving en de interpretatie van huidig Reglement ten aanzien van ondernemingen. 

Wanneer een van de bepalingen van dit Reglement nietig of ongeldig beschouwd zou worden, blijven de andere bepalingen van dit Reglement onverkort gelden.

Het gebruikmaken van de actie impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van de onderneming van onderhavig Reglement. 

Niets uit of met betrekking tot deze actie mag worden gekopieerd, verveelvoudigd of gepubliceerd zonder de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Cibo. 

© Cibo